Публичная оферта

1. Термины

• Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Степанов Алексей Борисович (ИНН 770304418675, ОГРНИП 324774600150207), оказывающий услуги через сайт debitorius.ru.
• Заказчик: юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептовавший настоящую оферту.
• Сайт: debitorius.ru и его функциональные разделы (личный кабинет).
• Услуги: подготовка документов и организационно-техническое содействие Заказчику во взыскании задолженности с его должников.
• Должник: контрагент Заказчика (юридическое лицо или ИП), имеющий перед Заказчиком денежное обязательство.
• Вознаграждение за результат (success fee): часть вознаграждения Исполнителя, исчисляемая от суммы задолженности, фактически поступившей Заказчику.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать Услуги: извлечение данных из договора, подготовку досудебной претензии, заявления о вынесении судебного приказа, организацию направления напоминаний должнику, сопровождение передачи в ФССП и приём оплат, а Заказчик обязуется оплатить Услуги.

2.2. Исполнитель не является юридической фирмой и не оказывает адвокатских услуг. Документы формируются по проверенным типовым формам; содержание и решения по делу Заказчик подтверждает самостоятельно.

2.3. Исполнитель не гарантирует фактическое взыскание задолженности. Результат зависит от платёжеспособности должника и иных обстоятельств вне контроля Исполнителя.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Заказчик загружает договор и подтверждает извлечённые данные. Любое действие с правовыми или денежными последствиями (направление претензии должнику, подача документов, начисление вознаграждения) совершается только после подтверждения Заказчиком.

3.2. Стороны взаимодействуют через личный кабинет и указанные контакты. Уведомления должнику направляются по e-mail, SMS или ЭДО по данным, предоставленным Заказчиком.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Действующие тарифы размещены на Сайте в разделе «Тарифы» и являются частью оферты. Цены указаны без НДС (если иное не следует из применяемого налогового режима Исполнителя).

4.2. Модели оплаты: оплата за результат (success fee), разовый пакет (фиксированная цена) и подписка. Оплата принимается банковской картой через сервис ЮKassa.

4.3. Вознаграждение за результат (success fee) исчисляется от суммы, фактически поступившей Заказчику, и возникает в момент такого поступления. Success fee является вознаграждением Исполнителя и в силу позиции Верховного Суда РФ не перекладывается на должника и не взыскивается с него.

4.4. Государственная пошлина за судебный приказ в стоимость Услуг не входит, оплачивается Заказчиком отдельно и в дальнейшем взыскивается с должника.

4.5. Заказчик обязан уведомить Исполнителя о каждом поступлении денежных средств от должника (полном или частичном, в любой форме, включая зачёт и отступное) по делу, переданному Исполнителю, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты поступления, с указанием даты и суммы. Уведомление направляется через личный кабинет или на e-mail info@debitorius.ru.

4.6. При нарушении срока уведомления, указанного в п. 4.5, Заказчик уплачивает Исполнителю неустойку (пени) в размере 0,1% от несвоевременно раскрытой поступившей суммы за каждый день просрочки, но не более 30% от такой суммы. Уплата неустойки не освобождает Заказчика от уплаты вознаграждения (success fee), исчисленного по п. 4.3.

5. Возврат средств

5.1. Средства за оплаченные и не оказанные Услуги подлежат возврату по заявлению Заказчика на e-mail info@debitorius.ru. Возврат осуществляется на тот же платёжный инструмент в срок до 10 рабочих дней.

5.2. Стоимость фактически оказанных Услуг (подготовленные документы, совершённые действия) возврату не подлежит.

6. Персональные данные

6.1. Обработка персональных данных ведётся в соответствии с 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных.

6.2. Заказчик подтверждает, что имеет законные основания передавать Исполнителю данные должника и его представителей для целей взыскания, и несёт ответственность за достоверность переданных данных.

7. Ответственность

7.1. Ответственность Исполнителя ограничена суммой полученного по соответствующему делу вознаграждения. Исполнитель не отвечает за решения судов, действия ФССП и должников.

7.2. Услуги, Сайт и личный кабинет предоставляются на условиях «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Сервис находится в стадии активного развития; Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу, а также пригодность Услуг для целей Заказчика сверх прямо описанного в оферте.

7.3. Подготавливаемые документы носят характер проектов и требуют проверки Заказчиком перед направлением должнику или подачей в суд. Заказчик самостоятельно отвечает за достоверность введённых данных и за итоговое использование документов и результатов Услуг.

7.4. Единственным средством правовой защиты Заказчика при неудовлетворённости качеством Услуг является возврат средств в порядке раздела 5 настоящей оферты. В пределах, допускаемых законодательством РФ, Исполнитель не возмещает упущенную выгоду, а также косвенные и репутационные убытки.

8. Акцепт и срок действия

8.1. Акцептом оферты является регистрация на Сайте, оплата Услуг или начало их использования. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий оферты.

8.2. Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на Сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации.

9. Реквизиты Исполнителя